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请问:出口货物到了出境口岸但还没上船可以把货物拉回来吗？ 海运货代的基本流程？ 港杂费和海运费的区别？ 怎么查询海运是否到港？请问:出口货物到了出境口岸但还没上船可以把货物拉回来吗？
当然可以退回，如果还没有报关直接叫货代处份重箱出场保函，然后从码头拉出来就行。已经报关的话，首先通知货代跟船公司在码头的人员打招呼，不让箱子上船。然后让报关行做退关手续，货代再出保函拉出箱子。整个流程需要3，4天最多了。
海运货代的基本流程？
1 基本流程包括客户下单、货物装箱、报关、海运运输、目的地清关、派送货物。
2 客户下单后，货代公司会根据货物的性质和数量，安排合适的集装箱进行装箱，然后进行报关手续，包括报关单和商检文件等。
接着，货物会通过海运运输到目的港口，到达后需要进行清关手续，包括目的地报关、商检和海关查验等。
最后，货物会被派送到客户指定的收货地址。
3 在实际操作中，货代公司也可能需要处理一些异常情况，如船期延误、货物遗失等问题，需要及时解决以保证货物的安全运输和顺利到达目的地。港杂费和海运费的区别？
答：港杂费是指货物到港后所需的费用。如：装卸费，过时费，短途运输费等。而海运费是指货物装上船后，船在海上行驶所需的费用。它们两者是不同的收费范围，而且收费的科目也不同。它们两者不能混为一谈，而且收费的部门也不一样，一个是港口，另一个船务公司。
怎么查询海运是否到港？
第一：你要知道你走的是什么船公司 第二：找到你走的这个船公司的官网或者货物跟踪网站 第三：输入你的集装箱号或者提单号，本人建议输入集装箱号，因为有的船公司的订舱号和提单号不是同一个，有时候会跳不出来信息。
